二十三层到了，电梯门滑动着打开，电梯却没有停下来，而是继续向上升，在门开的一瞬间，俞茹茹看到电梯口立着一只巨大的货箱子，可真像一口棺材，是的，这就是杨永杰的计划了。
杨永杰说他会推着一只大货箱上电梯，然后在电梯运行过程中将俞茹茹杀死塞进货箱里，那女人就在地下的仓库中等他，他们将货箱混在其他货物中间，明天一起运出去，再找个地方把尸体处理掉。对于一个外来打工者的突然失踪，是不会有人在意的，何况俞茹茹用的还是假身份证。
俞茹茹将电梯停在二十四层，侧耳凝听，脚下隐约传来一声闷响，看来她的计划成功了。那口为俞茹茹准备的“棺材”挡住了杨永杰的视线，他怎么也不会想到，在他前面敞开的是一条通往地狱的大门，从二十三层高处跌下去，不摔个粉身碎骨才怪。哼哼，想来那个女人即使发现了杨永杰失踪也不敢报警，因为他们和自己一样，也有着不敢让人知道的秘密。
又等了片刻，俞茹茹才又回到二十三层，电梯门大开着，走廊里静悄悄的，那只大货箱连同杨永杰都已不见了踪影。
一种愉悦感传遍了俞茹茹全身，她将电梯降到一楼，然后从容地锁好电梯，下班了！接下来的几天，大厦里并没有什么异常，人们照样忙忙碌碌地工作挣钱，杨永杰这个人仿佛从来没有在世界上存在过。
就在俞茹茹忐忑的心慢慢平复下来的时候，怪异的事情发生了，还是在那个时间，二十三层的灯亮了，俞茹茹突然有了种很不好的预感，她觉得那里一定有什么可怕的东西在等着自己。
她努力想置之不理，可是那灯却固执地闪烁不停，最后她壮起胆子决定看个究竟。随着头顶数字的变化，俞茹茹紧张得心都要跳出来了。
门一点点打开，一个触目惊心的大货箱出现在她眼前，接着货箱后面飘出一个阴冷的声音：“地下一层。”
俞茹茹大叫一声，疾速地关上了电梯门。
从那天开始，每到这个时刻，二十三层的灯都会准时亮起来，俞茹茹却再也不敢上去看了。而且电梯也似乎有些异样，在到达地下一层时都会轻微地震动一下，好像电梯的钢绳上有什么牵绊。这让心怀鬼胎的俞茹茹不得不假想出这样一副情景：杨永杰血淋淋地从电梯井底爬起来，沿着钢丝绳一点点地向上攀爬，就在这时头顶上电梯的轿厢疾速落下来……
每天经受着心灵的煎熬和恐惧的折磨，俞茹茹迅速地憔悴下去，她整日精神恍惚，总是出错，引起了众多的不满。为了得到解脱，她给杨永杰烧了很多纸钱，希望他能忘却这段仇恨赶快转世投胎，但是毫无效果。
每晚梦到杨永杰血淋淋的脸和那口巨大的“棺材”！她的神经已经绷到了极致，这样的日子真是一天都不想再过下去了，还有三天就可以领到工资，然后无论如何也要离开这里，否则自己真的要疯了，俞茹茹暗暗地想。
又到了那个时间，今天很意外，二十三层的灯没有亮。俞茹茹刚松了口气，十五层却亮起了灯，俞茹茹犹豫了一下，强作镇定，把电梯开了上去。还好，进来的是一个陌生男人，推着一车货，对她微微一笑说：“地下一层。”
难道烧的那些纸钱起了作用？希望今天可以平安无事地度过。俞茹茹暗自祈祷着。
电梯在地下一层还没有落定的时候，头顶的灯突然灭了，电梯也戛然止住，周围顿时陷入一片黑暗。
黑暗之中，电梯外有什么东西在轻轻地挠门，那兹拉兹拉的声音像是挠到了俞茹茹的心里，令她全身的汗毛孔都张了起来，她轻轻叫着旁边的男子，希望能从他那里获得些安全感，但是对方似乎消失了。电梯里一片死寂，门外的声响越来越大，她听到杨永杰的声音在外面凄厉地叫着：“茹茹——茹茹——”
俞茹茹声嘶力竭地尖叫道：“杨永杰，我已经烧了很多纸钱给你了，求你不要再缠着我了。”
外面的声音骤然消失，周围又恢复到一片死寂，俞茹茹在黑暗中瑟瑟发抖，她勉强扶着墙壁站起身，想挪到门口，一双冰冷的手出其不意地扼住了她的脖子，那是一双只有骨骼的手，她听到杨永杰在耳边喘息地呻吟道：“还我命来，茹茹！”
俞茹茹大叫一声昏倒在地！
德信大厦的货梯工疯了！警方意外发现她的真实身份竟然是一名通缉犯，几个月前，她卷走大笔公款后潜逃，警方一直在全力追查她的下落。
发现俞茹茹时，她正在电梯里又哭又叫，模模糊糊地能听到她嘴里咕哝着什么“杨永杰”“地下一层”“摔死了”，后来人们在电梯井底找到了一具被摔得血肉模糊的尸体。这里究竟发生了什么，人们无从知晓，而且那笔巨款哪里去了，警方从俞茹茹的嘴里也问不出个所以然来。一问到钱，俞茹茹就嘿嘿地笑着说：“烧了，全烧给他了，他还不放过我。”
案子就这样悬了起来，俞茹茹被送进了精神病院，但医生对她的康复不抱乐观态度，她似乎曾受到过极大的刺激。
等一切尘埃落定之后，德信大厦物业管理处的胡主任突然辞了职，没人知道他去了哪里。其实他是和一个女人走了，俞茹茹如果能看到他们，也许会发现他们很面熟，那个她一直没看到庐山真面目的胡主任其实是最后乘坐电梯的陌生男子，他用假的骷髅爪子扼住了她的脖子，而那个叫李燕的女人在电梯门外制造了鬼魂抓门的假象。
李燕是银行的职员，俞茹茹所在电业局的账户就设在这里，看到俞茹茹经常来支取大笔现金，李燕就产生了邪念，于是她与自己的网上恋人共同商定了一个计划。
李燕找到一直对自己有好感的杨永杰，杨永杰也正好陷入经济危机中，两人一拍即合，于是他们策划了一次偶遇，使杨永杰和俞茹茹擦出爱的火花。杨永杰谎称自己有妻子，要求俞茹茹不要公开他们的关系，后来俞茹茹不甘心这种来往，杨永杰就趁机鼓动她，俞茹茹果然上当。但没想到杨永杰已先她一步将巨款提走，而李燕利用职务之便，将罪名转嫁到俞茹茹头上，说是俞茹茹从银行提走了这笔钱。
在李燕的建议下，杨永杰与她一起来到了这个小城。其实德信大厦的胡主任就是李燕的网上恋人，这一切都是他们事先商量好的，本来他们计划找个时机再把杨永杰除掉，那么这笔钱就可以落在他们的手里了。
谁知偶然间，李燕发现俞茹茹也来到了小城，并且在不停地找工作，于是他们的计划就有了更改。他们决定借俞茹茹的手除去杨永杰。于是胡主任利用职务之便将俞茹茹安排做了货梯工，并有意让他们两人同时发现对方，确定俞茹茹在偷偷跟踪他们时，李燕引导着杨永杰设计出杀害俞茹茹的计划。于是被逼无奈的俞茹茹害死了杨永杰。之后，他们又装神弄鬼地将俞茹茹逼疯。
现在杨永杰死了，根本没人知道他们两人的存在，而俞茹茹又疯了，更没有人知道那笔钱去了哪里。
此时胡主任与李燕正怀揣巨款坐在飞机上，他们时不时相视而笑，眼内似乎蕴含着无限柔情。只是谁也不知道在对方的心底都不约而同地冒出了一个念头：“要是这笔钱只属于我一个人岂不更好？”