做大学城里的小淘宝

 
做大学城里的小淘宝
2017-04-19 16:50:56 /故事大全

做大学城里的小淘宝-演不完世间百态,道不尽芸芸众生——生活故事,社会故事,悲欢离合!

点开这个名叫“仙林巷”的网站。犹如看到了淘宝网,底色、分类、商品展示,几乎如出一辙。但是首页跳动显示的宣传画每一幅都让人有眼前一亮的感觉,这是淘宝没有的清新感。这不是一个普通意义上的C2C网站,而是由一群年轻人建立起来的面对大学生群体的电子商务平台。

一如它的名字“仙林巷”,这个网站出自南京仙林大学城。它的幕后是8个在本学期才将读大三的南京邮电大学的学生,而这个团队的领头人,叫刘华宇。

从零开始的网站

2009年,彼时还在读大二的刘华宇接到了一个由辅导员布置的任务:希望作为班长的他能带领大家做一个电子杂志社,同时还需要建立一个网络平台将其展现出来。主修信息管理的刘华宇由此开始接触到网站建设。

后来因为一篇关于淘宝差评引起纠纷的报道,让他关注起电子商务这个领域。爱读书爱思考的他分析了电子商务的发展现状和趋势,果断地得出结论:日后的电子商务必然是往区域化、小范围的方向发展。

这个观点颇有前瞻性和预见性。如同现在在北京做得很红火的“快书包”网站。随着网上购物在越来越多人的生活中占据极其重要的地位,物品到达的速度成为人们选择商家的很大因素。徐智明的“快书包”就借鉴了这样的原理,办同城范围内的电子商务网站,使用户在下单一个小时之内就能收到自己购买的物品。而刘华宇的仙林巷,在大学城这个小范围里,到达速度将更高。

刘华宇所在的南京邮电大学地处南京仙林大学城,是南京的三大大学城之一,有在读学生近20万。现在90后的大学生已经成为网购的主力军,且平均每100人之中就有一个在淘宝等网络购物服务机构开设了自己的网店。在这样的区域里做电子商务平台,一不愁买家,二不愁卖家。独具天时地利人和之优势,仙林巷的成立水到渠成。

于是在2009年11月,刘华宇和几个同年级的哥们一合计,便开始了做这样一个网站的漫漫征途。

这个年轻的团队,都只是大二的学生,对于做电子商务这样的平台,有着太多的疑惑与问题。但是年轻人的干劲让他们不懂得什么是放弃,于是以周子淋为首的技术组每天都泡在图书馆,研究这样那样的问题,一点一点地积累,一点一点地攻克。再加上刘华宇向各界朋友请教得来的模式与运营方面的经验,这才让仙林巷能够顺利上线。

网站草创之初没有任何资金支援,申请域名和买空间的2000块钱都是团队里大家一起均摊的。

就是这样一个网站,在2010年4月底上线的时候一举创下了4天入驻109户商家的纪录。这还只是刘华宇他们在其中两所大学进行宣传后的结果。

“其实并没有做多大的宣传。”刘华宇说,“我们只是挂了些横幅和发了些传单。”确实,在这个大学生的圈子里,身份认同产生的凝聚力是更多人选择仙林巷的理由。

诚信以人为本

在仙林巷的网站上,我们看到刘华宇和他的团队用大红色的字体标注了他们的口号“比人人更实用,比淘宝更诚信”。人人与淘宝,在大学生的网络生活里占据了太重要的地位。但是,作为国内网购交易的老大,淘宝有着健全的买卖管理机制,一个大学生创办的网站,凭什么能以“诚信”挑战淘宝?

对此,刘华宇的答案是:“关键在于我们的交易模式。”

刘华宇说,他们充分研究了现今存在的像淘宝网这类电子商务网站的缺陷和弊端,然后结合大学城人员密集、区域性强的特点,在网站上提出了“当面交易”的倡导。当面交易使买家能够对自己想要购买的产品有直观的认识,不会有收货后与预想不同而产生的退换货纠纷、差评等一系列问题。更重要的是,大学生这个群体,年轻、热情,喜欢交友。当面交易这种模式使买卖双方在充分了解达成交易的同时还能衍生出一段友情。

这个倡导得到了仙林巷众多卖家的响应,也由此产生了一个个有趣的故事。

张茜是仙林巷最早的一批卖家之一,这个就读于南京师范大学戏剧影视文学专业的女生在仙林巷开了一家专卖手工饰品的小店。由于女孩子天性爱美,她的店从开业到现在一直很红火,而且她也对见面交易这种模式乐此不疲。

有一次,她送货到仙林的另一所大学,因为客户当时正在上课,怎么也联系不到。本着诚信的原则,张茜撑着伞在教学楼下等了一个多小时。客户下课以后,惊叹不已,连忙说要请张茜吃饭。一顿饭下来,两个爱美的饰品达人不仅完成了交易,更成为了朋友。张茜说:虽然客户当时买的只是一对价值8元的耳环,但是作为卖家,她却因此收获了一个志同道合的朋友,这是任何金钱都无法衡量的。

类似这样的故事还有很多,作为仙林巷的创建者,刘华宇和他的团队促成并见证了这一切。在仙林巷现有的数百户商家里,大多是仙林大学城的学生卖家,当然也有仙林地区新潮的实体店主。刘华宇他们要做的就是核实入驻卖家的身份。他们希望可以通过这样严格的把关,在仙林巷建立起一个诚信十足的交易平台,把他们的口号发扬光大。

谈未来,要做的还很多

作为一个由在校大学生一手创办的网站,仙林巷的未来还有许多需要攻克的难关。运行四个多月来,网站的会员人数一直在上升,但是交易量并没有特别大的突破。这可能是与最近学生们都在放暑假有关。这也凸显了这样一个以学生为主要服务对象的网上购物网站的最大难关:寒暑假等假期,不得不面对流量、交易量锐减的问题。如何解决,是刘华宇和他的团队要去好好研究与攻克的。

不过好在仙林巷并没有局限于网络交易,网友互动也是其中一个很重要的模块。刘华宇说,希望未来可以将这两方面齐头并进,以交易促交友,以交友助交易。

现在有越来越多的商家在主动联系刘华宇,希望能够入驻仙林巷。仙林巷对学生族是免费开放的。但是对于外来商家则会适当收取相应的费用。这些商家的加入,给仙林巷带来了一笔可观的收益。刘华宇说,他们的网站现在已经开始盈利,并且发展势头良好。

在仙林巷的客户服务群里,群聊消息此起彼伏。临近开学,用户们的热情高涨,有对网站建设提出建议的,有对交易问题进行反馈的,更多的则是刘华宇的团队与用户之间的感情交流——共同的学生身份,让他们之间少了隔阂,多了一种自发的主人翁意识。

这个暑假,刘华宇几乎没回家。呆在南京的他,希望可以利用假期锻炼一下自己的能力。在给一家旅游公司做网站维护的同时,他还不时地关注仙林地区房屋租赁市场的行情,他想给仙林巷弄一间工作室。这个网站在逐步走上正轨,作为网站的建设者,他们希望可以做得更好。

刘华宇说,9月他们会在仙林的各大高校进行大规模宣传,以便让更多人能够参与到网站中来。这之后就是把服务范围向江宁和浦口两个大学城拓展。南京有70万大学生,仙林巷的发展前景一片广阔。

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